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武侯客服

工作规划

发布时间:Jun 22, 2016 10:46:39 AM

政务服务2.0的服务对象,将实现从“公众”到“客户”的转变,强调政府在线服务从服务一个群体的普适性服务到服务每一个个体个性化服务的转变,提供反应敏捷、以人为本的和具有社会包容性的服务,同时为子孙后代提供智能的、精准的、可持续的发展。其中,公众既是服务的使用者,又是创造者。